ปัญหา สายสื่อสาร ห้อยระโยงระยาง ไม่ได้เป็นเพียงภาพเมืองที่ดูรกรุงรัง แต่คือ “ภัยเงียบ” ที่คุกคามชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน เพียง 6 เดือนแรกของปี 2569 เกิดอุบัติเหตุจากสายสื่อสารอย่างน้อย 15 เหตุการณ์ มีทั้งผู้บาดเจ็บและเสียชีวิต สะท้อนว่าปัญหานี้ไม่ควรถูกปล่อยผ่านอีกต่อไป

ทุกครั้งที่ออกจากบ้าน เราคาดหวังว่าถนนจะเป็นพื้นที่ที่ปลอดภัย แต่สำหรับผู้ใช้รถใช้ถนนจำนวนไม่น้อย ภัยที่คาดไม่ถึงกลับไม่ได้มาจากการขับขี่ประมาทหรืออุบัติเหตุจากยานพาหนะ หากแต่มาจาก “สายสื่อสาร” ที่ห้อยระโยงระยาง พาดขวางถนน หรือหลุดลงมาอยู่ในระดับที่เป็นอันตราย
ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงครั้งคราว แต่ยังเกิดซ้ำในหลายพื้นที่ทั่วประเทศ จนกลายเป็นความเสี่ยงที่ประชาชนต้องเผชิญอยู่ทุกวัน
จากการรวบรวมข่าวและเรื่องร้องเรียนที่ส่งมายังสภาผู้บริโภค พบว่า เพียง 6 เดือนแรกของปี 2569 เกิดอุบัติเหตุจากสายสื่อสารอย่างน้อย 15 เหตุการณ์ มีผู้เสียชีวิตอย่างน้อย 2 ราย และมีผู้ได้รับบาดเจ็บอีกจำนวนมาก ทั้งบาดเจ็บสาหัส กระดูกหัก เลือดออกในสมอง และได้รับบาดแผลบริเวณลำคอจากการถูกสายสื่อสารรัดหรือเกี่ยวขณะขับขี่รถจักรยานยนต์
ผู้ประสบเหตุมีตั้งแต่นักศึกษา แม่ค้า คนทำงาน ไปจนถึงประชาชนทั่วไป หลายคนกำลังเดินทางไปทำงานหรือใช้ชีวิตตามปกติ แต่กลับประสบอุบัติเหตุเพราะสายสื่อสารที่ถูกปล่อยให้ห้อยต่ำ พาดถนน หรือขาดจากการเกี่ยวของรถขนาดใหญ่ โดยแทบไม่มีโอกาสหลบหลีกได้ทัน
ข้อมูลยังสะท้อนว่า อุบัติเหตุไม่ได้กระจุกตัวอยู่เพียงจังหวัดใดจังหวัดหนึ่ง แต่เกิดขึ้นทั้งในกรุงเทพมหานครและหลายจังหวัดทั่วประเทศ เช่น ขอนแก่น ฉะเชิงเทรา กาญจนบุรี ปทุมธานี อ่างทอง ร้อยเอ็ด กระบี่ พะเยา นนทบุรี เชียงใหม่ และสุราษฎร์ธานี แสดงให้เห็นว่าปัญหาสายสื่อสารไม่เป็นระเบียบได้กลายเป็นปัญหาเชิงโครงสร้างที่ต้องได้รับการแก้ไขอย่างจริงจัง
สิ่งที่น่ากังวลคือ เหตุการณ์เหล่านี้ไม่ใช่อุบัติเหตุที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ หากแต่เป็นความเสี่ยงที่สามารถป้องกันได้ หากมีการจัดการสายสื่อสารอย่างเป็นระบบ มีการรื้อถอนสายที่เลิกใช้งาน และกำหนดความรับผิดชอบของหน่วยงานและผู้ประกอบการเจ้าของสายอย่างชัดเจน
4 มาตรการสำคัญแก้ปัญหา สายสื่อสาร
เพื่อป้องกันไม่ให้มีผู้บาดเจ็บหรือเสียชีวิตเพิ่มขึ้น สภาผู้บริโภคจึงเสนอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งดำเนินการ 4 มาตรการสำคัญ ได้แก่ การจัดทำแผนจัดระเบียบสายสื่อสารในพื้นที่เสี่ยง การให้ผู้ประกอบการรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการรื้อถอนสายที่เลิกใช้งาน การจัดตั้งกองทุนเยียวยาผู้เสียหายจากอุบัติเหตุสายสื่อสาร และการกำหนดระบบช่วยเหลือเยียวยาเบื้องต้นแก่ผู้เสียหายโดยไม่ต้องรอผลการพิสูจน์ความรับผิดเป็นเวลานาน
สำหรับผู้บริโภคที่พบเหตุฉุกเฉิน เช่น สายสื่อสารขาด ห้อยต่ำ หรือก่อให้เกิดอันตราย สามารถแจ้งเหตุได้ที่
- กสทช. โทรสายด่วน 1200 หรือ ไลน์ @nbtc1200 ตลอด 24 ชั่วโมง
- การไฟฟ้านครหลวง (MEA) สำหรับพื้นที่กรุงเทพฯ นนทบุรี และสมุทรปราการ โทร 1130 หรือแจ้งผ่านแอปพลิเคชัน MEA Smart Life
- การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) สำหรับพื้นที่ต่างจังหวัด โทร 1129
- สำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (กกพ.) ผ่านไลน์ @ERCvoice
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง