ใครเคยได้รับโทรศัพท์เสนอขายประกัน แล้วเผลอตอบตกลงทำประกันกับปลายสายไปแล้ว ไม่ต้องกังวลไป สามารถบอกยกเลิก ต้องทำยังไงบ้างชวนมาดู
1. ถ้ายังไม่ได้รับกรมธรรม์ สามารถบอกเลิกได้ตลอดเวลา
2. ถ้าได้กรมธรรม์มาแล้ว สามารถขอยกเลิกได้ภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ได้รับกรมธรรม์
3. ทำจดหมายบอกเลิกสัญญา แนบกรมธรรม์ประกันชีวิต (กรณีได้รับกรมธรรม์แล้ว) ส่งเป็นไปรษณีย์ลงทะเบียนถึงบริษัทประกันภัย
4. หากชำระเบี้ยประกันเป็นเงินสด หรือกรณีชำระผ่านบัตรเครดิตให้แนบสำเนาบอกเลิกสัญญาแจ้งไปยังบริษัทบัตรเครดิตด้วย ซึ่งบริษัทประกันต้องคืนเงินทั้งหมดภายใน 30 วัน นับแต่วันที่แจ้งยกเลิก
หากบริษัทประกันปฏิเสธการยกเลิกประกัน ร้องเรียนได้ที่สำนักงานศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคประกันภัย (คปภ.) หรือสายด่วน 1186 หรือสายด่วนสภาผู้บริโภค 1502
นอกจากนี้ ผู้บริโภคสามารถปฏิเสธและวางสายทันทีหากไม่ต้องการทำประกันภัย และมีสิทธิสอบถามว่าได้ข้อมูลส่วนตัวมาได้อย่างไร แต่หากสนใจทำประกันภัย แนะตรวจสอบข้อมูลตัวแทนขายประกันก่อนทุกครั้ง
ที่เว็บไซต์ คปภ. http://oiceservice.oic.or.th/licenseagency/license.php
