สิทธิผู้บริโภคสากล ฉบับสภาผู้บริโภค

คำแนะนำสำหรับผู้เรียนก่อนเริ่มเรียนหลักสูตรระยะสั้น “สิทธิผู้บริโภคสากล ฉบับสภาผู้บริโภค” จำนวน 12 ชั่วโมง

ชื่อหลักสูตร

สิทธิผู้บริโภคสากล ฉบับสภาผู้บริโภค

หน่วยงานที่รับผิดชอบ

สภาผู้บริโภค และวิทยาลัยนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต

รายละเอียดหลักสูตร

ส่งเสริมแนวคิดการคุ้มครองผู้บริโภค การเข้าใจสิทธิผู้บริโภค รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคขั้นพื้นฐาน สิทธิผู้บริโภคสากล (World Consumer Rights) หน่วยงานดูแลคุ้มครองผู้บริโภค และส่งเสริม พัฒนาองค์ความรู้ และสร้างเจตคติที่ดีในการทำงานคุ้มครองผู้บริโภค แก่บุคลากรขององค์กรผู้บริโภคทั้งในส่วนภาครัฐ ทางวิชาการและประชาสังคม เพื่อยกระดับมาตรฐานในการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค รวมถึงการพัฒนาศักยภาพทางด้านการสื่อสารเพื่อคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

1. เพื่อความเข้าใจและเรียนรู้แนวคิดการคุ้มครองผู้บริโภค การเข้าใจสิทธิผู้บริโภค
2. เพื่อความเข้าใจและเรียนรู้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคขั้นพื้นฐาน
3. เพื่อความเข้าใจและเรียนรู้สิทธิผู้บริโภคสากล (World Consumer Rights)
4. เพื่อรู้จักหน่วยงานดูแลคุ้มครองผู้บริโภค
5. เพื่อนำความรู้และความเข้าใจไปประยุกต์ใช้ในการส่งเสริม ป้องกันและแก้ไขปัญหาจากการบริโภค ทั้งของส่วนตนและส่วนรวม

กลุ่มเป้าหมาย

กลุ่มเป้าหมายหลัก คือ ประชาชนที่สนใจในสิทธิของผู้บริโภค

กลุ่มเป้าหมายรอง คือ ผู้ที่ทำงานคุ้มครองผู้บริโภคจากหน่วยงานภาครัฐ ทางวิชาการ และประชาคมสังคม

ความรู้และทักษะที่ผู้เรียนจะได้รับ

1. ผู้เรียนมีความเข้าใจและรู้แนวคิดการคุ้มครองผู้บริโภค การเข้าใจสิทธิผู้บริโภค
2. ผู้เรียนมีความเข้าใจและรู้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคขั้นพื้นฐาน
3. ผู้เรียนมีความเข้าใจและรู้สิทธิผู้บริโภคสากล (World Consumer Rights)
4. ผู้เรียนรู้จักหน่วยงานดูแลคุ้มครองผู้บริโภค
5. ผู้เรียนสามารถนำความรู้และความเข้าใจไปประยุกต์ใช้ในการส่งเสริม ป้องกันและแก้ไขปัญหาจากการบริโภค ทั้งของส่วนตนและส่วนรวม
   

เครื่องมือการวัดและการประเมินผล

ผู้เรียนจะต้องทำแบบทดสอบก่อนเรียน (Pre-test) และแบบทดสอบหลังเรียน (Post-test) จำนวน 30 ข้อ

การวัดและการประเมินผลหลักสูตร

• สามารถเข้าใจแนวคิดการคุ้มครองผู้บริโภค การเข้าใจสิทธิผู้บริโภค 25%
• สามารถเข้าใจกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคขั้นพื้นฐาน 25%
• สามารถเข้าใจสิทธิผู้บริโภคสากล (World Consumer Rights) 25%
• สามารถรู้จักหน่วยงานดูแลคุ้มครองผู้บริโภค 25%
• รวม 100 %

เกณฑ์การประเมินวัดผลผ่านการเรียนหลักสูตรสิทธิผู้บริโภคสากล ฉบับสภาผู้บริโภค

ผู้เรียนจะต้องทำแบบทดสอบหลังเรียน (Post-test) ต้องตอบถูกต้องเกิน 80 % = 24 ข้อ จึงจะผ่านได้รับเกียรติบัตรผ่านหลักสูตร