Ribbon

ส่องนโยบายผู้บริโภค ด้านการเงินฯ เดือน พ.ค. 68

ในการประชุมคณะอนุกรรมการด้านการเงินและการธนาคาร ครั้งที่ 5/2568 โดยมี รศ.ดร.นวลน้อย ตรีรัตน์ ประธานอนุกรรมการฯ เป็นประธานในที่ประชุม โดยมีการประชุมวางแผนการดำเนินงานขับเคลื่อน ข้อเสนอ และการติดตามการดำเนินงานที่สำคัญ ดังนี้

ประเด็นแรก จากการยื่นหนังสือจากสภาผู้บริโภคได้ทำหนังสือคัดค้านและขอให้ชะลอการใช้มาตรการ การมีส่วนร่วมจ่ายประกันภัย (Copayment) ต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เนื่องจากมีข้อกังวลถึงผลกระทบที่จะเกิดแก่ผู้บริโภค ทาง คปภ.ได้ชี้แจงว่า การใช้ Copayment เป็นมาตรการที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาผู้ทำประกันภัยบางรายถูกปฏิเสธการต่ออายุสัญญา และเพื่อควบคุมการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับการรักษาพยาบาลที่ไม่จำเป็น ซึ่งทำให้เบี้ยประกันภัยโดยรวมสูงขึ้น

นอกจากนี้ ยังมีการกล่าวถึงแนวทางอื่น ๆ ที่กำลังดำเนินการร่วมกันระหว่าง คปภ. และสมาคมประกันภัย เพื่อควบคุมต้นทุนค่ารักษาพยาบาล เช่น การศึกษาการจัดทำราคากลาง และการประยุกต์ใช้ระบบ Diagnosis Related Group (DRG) ทั้งนี้ทางที่ประชุม ได้เสนอให้ตอบกลับ คปภ. โดยขอให้มีการทบทวนหลักเกณฑ์ Copayment ขอให้สภาผู้บริโภคเข้าร่วมเป็นคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านประกันภัย และกรอบระยะเวลาการศึกษาการประยุกต์ใช้ระบบ Diagnosis Related Group (DRG) หรือกลุ่มวินิจฉัยโรคร่วมตามที่ คปภ.แจ้งมา

ประเด็นที่สอง พิจารณาข้อเสนอหน่วยงานประจำจังหวัดสุรินทร์ เรื่อง ฌาปนกิจไม่ผิดมาตรฐาน จากข้อร้องเรียนของผู้บริโภค จากเหตุการณ์ที่มีสมาชิกกองทุนฯ เสียชีวิตไม่ได้รับเงินช่วยเหลือตามเงื่อนไข และกองทุนฯ ยกเลิกโดยไม่ดำเนินการชำระบัญชี และต่อมาพบว่ามีเหตุการณ์เช่นนี้ในหลายกองทุนฯ ซึ่งมีข้อเสนอนโยบายเพื่อการแก้ไข พระราชบัญญัติฌาปนกิจสงเคราะห์ พ.ศ. 2545 ในประเด็นสำคัญ เช่น การแต่งตั้งผู้ชำระบัญชี และการลงโทษกรรมการที่ทุจริต

นอกจากนี้ยังมีการเสนอแนะในระดับจังหวัดให้มีการ สำรวจและขึ้นทะเบียน กองทุนฌาปนกิจทั้งหมด และตั้งคณะทำงานเพื่อกำกับดูแลกิจการอย่างเข้มงวด ที่ประชุมได้มีความเห็นชอบให้รับข้อเสนอนี้และดำเนินการจัดทำ งานศึกษาวิจัย เพื่อวิเคราะห์สถานการณ์ ปัญหา ข้อจำกัดด้านกฎหมาย และแนวทางของกองทุนฌาปนกิจในอนาคตต่อไป เพื่อนำไปสู่การพัฒนาข้อเสนอแนะเชิงนโยบายที่ครอบคลุม โดยรวมแล้ว เนื้อหานี้แสดงให้เห็นถึงความพยายามในการสร้างมาตรฐานและแก้ไขช่องว่างทางกฎหมายเพื่อ ปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกกองทุนฌาปนกิจทั่วประเทศ

ประเด็นที่สาม รายงานการพัฒนาศักยภาพการแก้ไขปัญหาหนี้สินครัวเรือน (หมอหนี้ภาคประชาชน) โดนยร่วมกับหน่วยงานเขตพื้นที่ภาคใต้จัดอบรมพัฒนาศักยภาพแกนนำผู้บริโภคเพื่อแก้ปัญหาหนี้ครัวเรือน ในวันที่ 7 – 9 เมษายน 2568 ณ โรงแรมเซาท์เทอร์นแอร์พอร์ต หาดใหญ่ จังหวัดสงขลา โดยมีองค์กรสมาชิกในเขตพื้นที่ภาคใต้เข้าร่วม เพื่อพัฒนาศักยภาพหน่วยงานประจำจังหวัด องค์กรสมาชิก องค์กรบริโภคภาคใต้ในการแก้ไขปัญหาหนี้โดยสามารถให้คำปรึกษาในการแก้ไขปัญหาหนี้ และวางแผนการชำระหนี้ให้แก่ลูกหนี้ได้