สภาองค์กรของผู้บริโภค (สภาผู้บริโภค) ได้เฝ้าระวังปัญหาผู้บริโภคผ่านช่องทางออนไลน์ พบช่อง Youtube ช่องหนึ่งโพสต์คลิปเตือนภัยผู้บริโภคให้ใช้ความระมัดระวังในการใช้บริการ “Buy Now, Pay Later” หรือ “ซื้อก่อน จ่ายทีหลัง” ซึ่ง Buy Now, Pay Later เป็นบริการทางการเงินที่ให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าและบริการได้ทันทีโดยยังไม่ต้องจ่ายเงินก้อน ณ เวลานั้น แต่สามารถเลือกผ่อนชำระเป็นงวด ๆ ภายหลังตามระยะเวลาที่กำหนด เช่น ผ่อน 3 เดือน 6 เดือน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ทำให้บริการนี้ได้รับความนิยมในกลุ่มผู้บริโภคที่ต้องการความสะดวกและไม่อยากจ่ายเงินทันที
แม้ Buy Now, Pay Later จะดูเป็นตัวเลือกที่ดีในด้านความสะดวก แต่ผู้บริโภคจำนวนไม่น้อยเริ่มประสบปัญหาทางการเงินจากการใช้บริการนี้ เช่น ใช้จ่ายเกินกำลังโดยไม่รู้ตัว เพราะไม่รู้สึกถึงภาระทางการเงินทันที มีหนี้สะสมจากหลายรายการ เช่น ซื้อของหลายชิ้นพร้อมกัน แล้วผ่อนชำระแต่ละชิ้น ทำให้ยอดหนี้ทบกันจนกลายเป็นก้อนใหญ่ มีดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมแฝง หากผิดนัดชำระ จะถูกคิดดอกเบี้ยสูงสุดถึง 25% ต่อปี กระทบต่อ เครดิตบูโร เพราะขณะนี้บริการ Buy Now, Pay Later หลายรายมีการรายงานข้อมูลเข้าระบบเครดิตบูโรเช่นเดียวกับบัตรเครดิต หากมีประวัติค้างชำระ จะมีผลต่อการขอสินเชื่อในอนาคต
ซึ่งการใช้บริการ Buy Now Pay Later อย่างปลอดภัยควรใช้เท่าที่จำเป็น ไม่ควรซื้อของหลายรายการพร้อมกันแม้จะดูเป็นยอดเล็ก ๆ แต่สามารถรวมเป็นหนี้ก้อนใหญ่ได้ ควรวางแผนการเงินให้รอบคอบ ดูว่ารายได้ของตนเองสามารถผ่อนชำระได้หรือไม่ โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็น อ่านเงื่อนไขให้ครบถ้วน ก่อนใช้บริการ ควรศึกษารายละเอียดค่าธรรมเนียม ดอกเบี้ย บทลงโทษหากผิดนัด และที่สำคัญคือจ่ายตรงเวลา เพื่อป้องกันดอกเบี้ยสะสมและไม่ให้กระทบต่อเครดิตบูโรของตนเอง
ทั้งนี้ หากผู้บริโภคท่านใดมีข้อสอบถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อสอบถามไปยังสายด่วนศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) 1213 หรือ E-mail [email protected] หรือสามารถติดต่อมายังสภาองค์กรของผู้บริโภคได้ที่เบอร์สายด่วน 1502 และตามช่องทางด้านล่างดังต่อไปนี้
- ร้องเรียนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ tcc.or.th คลิกลิงก์ https://crm.tcc.or.th/?entryPoint=Portal&action=complain…
- ไลน์ออฟฟิเชียล (Line Official) : @tccthailand คลิกลิงก์ https://lin.ee/uhDyO1U
- อินบ็อกซ์เฟซบุ๊ก (Facebook Inbox) : สภาองค์กรของผู้บริโภค
- อีเมล : [email protected]
- โทรศัพท์ : เบอร์สายด่วน 1502
ขอขอบคุณ : Youtube
