สาหัส! นักเรียนตกรถเมล์ สภาพรถ เก่า ผุ โทรม ถามหามาตรฐานรถปลอดภัย

สภาผู้บริโภคอยุธยายื่นหนังสือถึงขนส่งจังหวัด เร่งยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยรถโดยสารประจำทาง หลัง นักเรียนตกรถเมล์ บาดเจ็บสาหัส พร้อมเสนอปรับระบบทั้งคันและการกำกับดูแล ป้องกันเหตุซ้ำ

จากกรณีนักเรียนชายพลัดตกจากรถโดยสารประจำทาง สายอยุธยา – วังน้อย ระหว่างเดินทางกลับจากโรงเรียน จนได้รับบาดเจ็บสาหัส เมื่อ 7 กรกฎาคม 2569 ที่ผ่านมา เหตุการณ์ดังกล่าวได้สร้างความกังวลต่อความปลอดภัยในการใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ โดยเฉพาะในกลุ่มเด็กและเยาวชนที่ต้องใช้รถประจำทางเป็นพาหนะเดินทางไป – กลับโรงเรียนเป็นประจำ

วนิดา ด่านชัยสิทธิ์ เจ้าหน้าที่ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดพระนครศรีอยุธยา กล่าวว่า เหตุการณ์ครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความจำเป็นในการยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยของระบบขนส่งสาธารณะในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ทั้งในด้านการรับ – ส่งผู้โดยสาร การกำกับดูแลการให้บริการ และการออกแบบระบบขนส่งที่คำนึงถึงผู้โดยสารกลุ่มเด็ก นักเรียน ผู้สูงอายุ และคนพิการ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดอุบัติเหตุซ้ำรอยในอนาคต

ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ในฐานะหน่วยงานประจำจังหวัดของสภาผู้บริโภค ได้ยื่นหนังสือถึงสำนักงานขนส่งจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ขอให้เร่งรัดการปรับปรุงและพัฒนาระบบความปลอดภัยของรถโดยสารประจำทาง พร้อมแสดงความกังวลต่อสภาพรถโดยสารในจังหวัดที่ส่วนใหญ่มีอายุการใช้งานยาวนาน ทรุดโทรม และยังขาดการพัฒนาให้ปลอดภัยสำหรับผู้โดยสารทุกกลุ่ม

รวมทั้งเสนอให้มีการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของรถโดยสารอย่างจริงจัง และพัฒนาระบบความปลอดภัยทั้งระบบ อาทิ การติดตั้งประตูปิด – เปิดอัตโนมัติ การจัดให้มีพนักงานดูแลความปลอดภัยประจำรถ การติดตั้งราวจับ อุปกรณ์ดับเพลิง จุดจอดรถที่ปลอดภัย และประตูฉุกเฉิน เพื่อป้องกันอุบัติเหตุและลดความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น

ทั้งนี้ ขนส่งจังหวัดฯ ได้เปรียบเทียบปรับผู้ขับรถตามกฎหมาย กรณีปฏิบัติหน้าที่โดยไม่คำนึงถึงความปลอดภัยในการขนส่งเป็นเงิน 1,000 บาท ขณะที่ผู้ขับรถได้ประสานบริษัทประกันภัยเพื่อดำเนินการเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาลและชดเชยเยียวยาแก่ผู้เสียหายตาม พ.ร.บ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ พร้อมมอบเงินช่วยเหลือจำนวน 3,000 บาท

นอกจากนี้ วนิดา กล่าวอีกว่า จากการลงพื้นที่ติดตามข้อเท็จจริงและเข้าพบผู้ปกครองของนักเรียนที่ได้รับบาดเจ็บ พบว่า นักเรียนใช้บริการรถโดยสารสายนี้เป็นประจำ ไม่ใช่การใช้บริการครั้งแรกตามที่ปรากฎในสื่อต่างๆ โดยในวันเกิดเหตุได้ลุกขึ้นยืนเพื่อเตรียมลงจากรถและกดกริ่งสัญญาณแล้ว แต่ในจังหวะที่รถเปลี่ยนเกียร์เกิดอาการกระชากอย่างกะทันหัน ทำให้เสียหลักพลัดตกจากบันได และกลิ้งตกจากรถลงไปบริเวณขอบถนน ทำให้ฟันหักหลายซี่และศีรษะแตก

“ตอนเกิดเหตุ คนขับรถโดยสารไม่รู้ว่ามี นักเรียนตกรถเมล์ จึงขับรถต่อไป จนรถที่ขับตามหลังต้องตามบีบแตรส่งสัญญาณแจ้งว่าเกิดอุบัติเหตุขึ้น จึงหยุดรถและลงมาให้การช่วยเหลือ” น.ส.วนิดากล่าว

วนิดา กล่าวว่า ผู้ปกครองเรียกร้องให้ผู้ประกอบการเร่งยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยของรถโดยสารประจำทาง ทั้งการติดตั้งประตูปิด-เปิดที่ได้มาตรฐาน การตรวจสอบสภาพรถและอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอ การดูแลให้กริ่งสัญญาณใช้งานได้จริง รวมถึงการติดตั้งกล้องวงจรปิดภายในรถ เพื่อป้องกันอุบัติเหตุและสร้างความปลอดภัยแก่ผู้ใช้บริการ

นอกจากนี้ ผู้ปกครองยังต้องการให้ ขนส่งจังหวัดฯ เข้มงวดในการกำกับดูแลและตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของรถโดยสารประจำทางมากขึ้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะเดียวกันซ้ำขึ้นอีกในอนาคต เนื่องจากรถในเส้นทางนี้เป็นรถรุ่นเก่าที่เปิดให้บริการมายาวนานกว่า 30 – 40 ปี มีพื้นรถและชานขึ้นลงสูง จึงอาจไม่เหมาะสมกับการให้บริการขนส่งสาธารณะที่มีเด็กและนักเรียน ผู้สูงอายุ และคนพิการใช้บริการเป็นประจำ

อย่างไรก็ตาม ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดพระนครศรีอยุธยาจะติดตามกรณีดังกล่าวอย่างใกล้ชิด เพื่อให้เกิดการดูแลค่ารักษาพยาบาลที่ครอบคลุมการรักษาพยาบาลทางร่างกายที่ได้รับการบาดเจ็บสาหัสจนกว่าจะรักษาและฟื้นฟูร่างกายเป็นปกติ และให้ได้รับการชดเชยเยียวยาอย่างเป็นธรรม พร้อมทั้งผลักดันให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องยกระดับมาตรการความปลอดภัยของรถโดยสารสาธารณะ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุลักษณะเดียวกันซ้ำขึ้นอีกในอนาคต

และเตรียมยื่นหนังสือต่อองค์การบริหารส่วนจังหวัดพระนครศรีอยุธยา เพื่อผลักดันการพัฒนาระบบขนส่งสาธารณะของจังหวัด ทั้งการเดินรถโดยสารไฟฟ้า (EV Bus) และการฟื้นฟูเส้นทางเดินรถที่ผู้ประกอบการยุติการให้บริการ เพื่อสร้างระบบขนส่งสาธารณะที่ปลอดภัย เป็นธรรม ทุกคนเข้าถึงได้ และตอบโจทย์ความต้องการของประชาชนอย่างแท้จริง

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

ผนึก อบจ. – ขนส่งฯ ดัน EV Bus อยุธยา เล็งเปิดเส้นทางนำร่องภายในปี 70

นักเรียนวัย 16 ปี ตกรถบัสประจำทาง ฟันหน้าหัก หน้าฟาดพื้นเย็บ 19 เข็ม