จากการผลักดันงบประมาณและขยายเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคให้ครบ 77 จังหวัด อัปเกรดการทำงานสู่ Digital Culture เสริมพลังทีมรับเรื่องร้องเรียน เดินหน้าทวงความรับผิดชอบจากแพลตฟอร์มในคดีฟ้องเฟซบุ๊ก ไปจนถึงการจับตาความปลอดภัยของคอนโดสูง และชวนเปิดมุมมองปัญหาผู้บริโภคผ่านนิทรรศการ SPEAK UP — เราต้องไม่ยอมจำนน
หนุนงบ–ขยายเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคครบ 77 จังหวัด ฝ่ายงานเลขาธิการ นำเสนอผลการดำเนินงานปี 2567–2568 ต่อสภาผู้แทนราษฎร ตาม พ.ร.บ.การจัดตั้งฯ โดยหลายพรรคการเมืองสนับสนุนการเพิ่มงบประมาณและขยายเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคให้ครอบคลุม 77 จังหวัด เพื่อเสริมความเข้มแข็งของระบบคุ้มครองผู้บริโภคไทย
อัปสกิลเจ้าหน้าที่ สู่สำนักงานไร้กระดาษด้วย e-Office ฝ่ายบริหารสำนักงาน จัดอบรมการใช้งานระบบ e-Office ให้เจ้าหน้าที่ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเอกสาร ลดการใช้กระดาษ และสนับสนุนการทำงานภายใต้นโยบาย Digital Culture ให้คล่องตัวและทันสมัยยิ่งขึ้น
ปั้น “พี่เลี้ยง” เสริมแกร่งทีมรับเรื่องร้องเรียนทั่วประเทศ ฝ่ายสนับสนุนสมาชิกและองค์กรของผู้บริโภค จัดอบรมเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนกลุ่ม A จากทุกภูมิภาค พัฒนาสู่บทบาท “พี่เลี้ยง” ผ่านการฝึกทักษะ การจำลองสถานการณ์ และศิลปะบำบัด เพื่อเสริมทั้งความเชี่ยวชาญและสุขภาวะทางใจ พร้อมกลับไปสนับสนุนทีมในพื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คดีฟ้องเฟซบุ๊ก เดินหน้าทวงความรับผิดชอบ ฝ่ายคุ้มครองและพิทักษ์สิทธิ เดินหน้าคดีฟ้องผู้ประกอบธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการหลอกลวงออนไลน์ จำนวน 10 คดี เพื่อผลักดันให้แพลตฟอร์มร่วมรับผิดชอบต่อความเสียหายของผู้บริโภค โดยศาลนัดพร้อมในวันที่ 3, 10, 17 และ 31 สิงหาคม 2569 ถือเป็นอีกก้าวสำคัญในการผลักดัน “บรรทัดฐานใหม่” ของความรับผิดชอบบนแพลตฟอร์มดิจิทัล
เปิดชื่อ “คอนโดสูง” เสี่ยงไม่ปลอดภัย จี้ตรวจสอบพื้นที่รอบอาคาร ฝ่ายนโยบายและนวัตกรรม ลงพื้นที่สำรวจคอนโดมิเนียมสูง หลังพบข้อสังเกตเกี่ยวกับพื้นที่โดยรอบอาคารที่อาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ซึ่งมีความสำคัญต่อการเข้าถึงของรถดับเพลิงและการช่วยเหลือเมื่อเกิดเหตุ พร้อมติดตามโครงการที่เคยแจ้งให้ กทม. ตรวจสอบ แต่ยังพบจุดที่ต้องเร่งแก้ไข
เปลี่ยนปัญหาผู้บริโภคให้ “เห็นและรู้สึก” ผ่านงานศิลปะ ฝ่ายสื่อสารสาธารณะและประชาสัมพันธ์ ชวนเปิดมุมมองปัญหาผู้บริโภคผ่านนิทรรศการ “SPEAK UP — เราต้องไม่ยอมจำนน” ถ่ายทอด 4 ปัญหาใกล้ตัว ทั้งมิจฉาชีพออนไลน์ ขนส่งสาธารณะที่เข้าไม่ถึงทุกพื้นที่ สัญญาหอพักไม่เป็นธรรม และสายสื่อสารรกรุงรัง ผ่านผลงานศิลปะ ระหว่างวันที่ 18–30 สิงหาคม 2569 ณ BACC เข้าชมฟรี
