เมื่อปัญหาผู้บริโภคไม่ได้หยุดอยู่แค่เรื่องสินค้าและบริการ แต่ขยายไปถึงภัยออนไลน์ ความปลอดภัยในชีวิตประจำวัน และสิทธิที่ยังรอการแก้ไข สภาผู้บริโภคจึงเดินหน้าทำงานอย่างต่อเนื่อง ทั้งการผลักดันนโยบายร่วมกับภาครัฐ ขยายเครือข่ายคุ้มครองสิทธิทั่วประเทศ พัฒนาระบบการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และเปิดพื้นที่ให้ผู้เสียหายจากมิจฉาชีพออนไลน์ได้ส่งเสียงถึงปัญหาที่เผชิญ
สะท้อนปัญหาผู้บริโภค พร้อมดันเครือข่ายคุ้มครองสิทธิครบ 77 จังหวัด ฝ่ายงานเลขาธิการ หารือร่วมกับสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี (สปน.) เพื่อติดตามสถานการณ์คุ้มครองผู้บริโภค โดย สปน. พร้อมสนับสนุนการขยายองค์กรผู้บริโภคให้ครอบคลุมทั้ง 77 จังหวัด และผลักดันข้อเสนอนโยบายของสภาผู้บริโภคสู่การปฏิบัติ
รับฟังทุกมุมมอง ปรับโครงสร้างองค์กรให้ตอบโจทย์อนาคต ฝ่ายบริหารสำนักงาน จัดประชุม Focus Group รับฟังความคิดเห็นจากผู้บริหารส่วนกลางและส่วนภูมิภาคต่อผลการศึกษาการปรับปรุงโครงสร้างองค์กร เพื่อนำข้อมูลไปใช้ประกอบการตัดสินใจ พัฒนาแนวทางการทำงาน และแก้ไขปัญหาเชิงระบบให้สอดรับกับภารกิจคุ้มครองผู้บริโภคที่เติบโตมากขึ้นในอนาคต
รวมพลังกว่า 70 จังหวัด เดินหน้าจัดระเบียบสายสื่อสารทั่วประเทศ ฝ่ายสนับสนุนสมาชิกและองค์กรของผู้บริโภค จัดประชุมขับเคลื่อนคณะกรรมการติดตามและประเมินผลการจัดระเบียบสายสื่อสาร โดยมีเครือข่ายจากกว่า 70 จังหวัดเข้าร่วม แลกเปลี่ยนบทเรียนจากพื้นที่ต้นแบบและร่วมกำหนดแนวทางขับเคลื่อนมาตรการในระดับจังหวัด เพื่อแก้ปัญหาสายสื่อสารรกรุงรังและยกระดับความปลอดภัยของประชาชนอย่างเป็นรูปธรรม
“ฉันก็โดนเหมือนกัน” ชวนแชร์ประสบการณ์ ทวงความรับผิดชอบจากแพลตฟอร์ม ฝ่ายสื่อสารสาธารณะและประชาสัมพันธ์ เดินหน้าสื่อสารแคมเปญฟ้องเฟซบุ๊ก ชวนผู้เสียหายจากเพจปลอม โฆษณาหลอกลวง งานออนไลน์ปลอม หรือการหลอกลงทุนผ่านเฟซบุ๊กร่วมแชร์ประสบการณ์ผ่าน #ฉันก็โดนเหมือนกัน เพื่อสะท้อนว่าปัญหามิจฉาชีพออนไลน์ไม่ใช่เรื่องของเหยื่อเพียงลำพัง แต่เป็นปัญหาที่แพลตฟอร์มต้องร่วมรับผิดชอบและเร่งแก้ไขอย่างจริงจัง
