คดีฟ้องเฟซบุ๊ก เดินหน้าไปอีกขั้น ศาลแพ่งกรุงเทพใต้พร้อมนัดหมายขั้นถัดไปวันที่ 23 พฤศจิกายน 69 สภาผู้บริโภคยืนยันติดตามคดีอย่างต่อเนื่อง ขณะที่ผู้เสียหายหวังการต่อสู้ครั้งนี้นำไปสู่การยกระดับมาตรการบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ไม่ให้ผู้บริโภคต้องตกเป็นเหยื่อซ้ำ
หลังจาก สภาผู้บริโภคยื่นฟ้องผู้ประกอบธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการหลอกลวงออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊ก ครอบคลุมทั้งแพลตฟอร์ม ผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน และธนาคาร เพื่อเรียกร้องความรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภค 10 ราย โดยมีการฟ้องร้องครั้งแรกเมื่อวันที่ 8 มิถุนายน 2569 และเมื่อวันที่ 3 สิงหาคม 2569 ศาลแพ่งรัชดามีกำหนดนัดพร้อมของ 3 คดี จากทั้งหมด 10 คดีไปแล้ว นั้น
วันนี้ (10 สิงหาคม 2569) ศาลแพ่งกรุงเทพใต้นัดพร้อม ในอีก 4 คดี โดยมีนางสาวสารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการสำนักงานสภาผู้บริโภค รศ.ภญ.ดร.ยุพดี ศิริสินสุข รองเลขาธิการสำนักงานสภาผู้บริโภค นายโสภณ หนูรัตน์ หัวหน้าฝ่ายกฎหมายและคดีผู้บริโภค สภาผู้บริโภค พร้อมทีมทนายความ และผู้เสียหาย เดินทางมายังศาลแพ่งกรุงเทพใต้ ตามนัดพร้อมของศาล
นายโสภณ หนูรัตน์ หัวหน้าฝ่ายกฎหมายและคดีผู้บริโภค สภาผู้บริโภค กล่าวว่า การนัดพร้อมในวันนี้เป็นอีกขั้นตอนสำคัญของคดี หลังจากสภาผู้บริโภคได้ยื่นฟ้องผู้ประกอบธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการหลอกลวงออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊กจำนวนทั้งหมด 10 คดี เพื่อเรียกร้องความรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภค โดยหลังจากนี้จะเข้าสู่ขั้นตอนการดำเนินคดีตามกระบวนการของศาลต่อไป และศาลได้นัดนัดพร้อม 4 คดีนี้ ครั้งถัดไปในวันที่ 23 พฤศจิกายน 2569
นายโสภณกล่าวว่า สภาผู้บริโภคจะติดตามคดีอย่างต่อเนื่อง และดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อให้ผู้เสียหายได้รับความเป็นธรรม โดยการฟ้องคดีครั้งนี้ไม่ได้มุ่งหวังเพียงการเรียกร้องความเสียหายให้กับผู้เสียหายทั้ง 10 รายเท่านั้น แต่ต้องการผลักดันให้เกิดมาตรฐานความรับผิดชอบที่ชัดเจนขึ้นต่อผู้ประกอบธุรกิจและแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อยกระดับการป้องกันและลดความเสี่ยงที่ผู้บริโภคจะตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพซ้ำอีก
“การดำเนินคดีครั้งนี้เป็นการต่อสู้เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในระยะยาว เพราะปัญหาการหลอกลวงออนไลน์ไม่ได้กระทบเฉพาะผู้เสียหายรายใดรายหนึ่ง แต่สามารถเกิดขึ้นกับผู้บริโภคจำนวนมาก เราจึงต้องการเห็นมาตรการที่ทำให้แพลตฟอร์มมีความรับผิดชอบและมีระบบป้องกันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น” นายโสภณกล่าวสำหรับคดีที่เหลืออีก 3 คดี ศาลนัดพร้อมในวันที่ 17 และ 31 สิงหาคม 2569 ขณะที่สภาผู้บริโภคจะติดตามการดำเนินคดีทั้ง 10 คดีอย่างต่อเนื่อง และสื่อสารความคืบหน้าให้ผู้บริโภคได้รับทราบต่อไป
ผู้เสียหายหวัง คดีฟ้องเฟซบุ๊ก นำไปสู่การเปลี่ยนแปลง
ด้านตัวแทนผู้เสียหายที่เข้าร่วมฟ้องคดี กล่าวว่า การตัดสินใจเดินหน้าฟ้องร้องครั้งนี้เกิดขึ้นเพื่อสานต่อเจตนารมณ์ของภรรยาผู้ล่วงลับ และต้องการให้การต่อสู้ทางกฎหมายครั้งนี้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในระดับระบบ ไม่ใช่เพียงการเรียกร้องการเยียวยาความเสียหายที่เกิดขึ้นกับครอบครัว
สิ่งที่ผู้เสียหายคาดหวังคือการเห็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยกระดับมาตรการตรวจสอบผู้ใช้งานและการโฆษณาให้เข้มงวดมากขึ้น รวมถึงมีมาตรการสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัย เพื่อไม่ให้ผู้บริโภครายอื่นต้องตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพซ้ำรอยเดิม
นอกจากนี้ ตัวแทนผู้เสียหายเรียกร้องให้หน่วยงานภาครัฐเพิ่มประสิทธิภาพในการกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย พร้อมเชิญชวนผู้เสียหายจากภัยหลอกลวงออนไลน์รายอื่นให้กล้าลุกขึ้นมาร้องเรียนและปกป้องสิทธิของตนเอง เพราะการเรียกร้องสิทธิไม่เพียงเป็นการแสวงหาความเป็นธรรมให้กับผู้เสียหาย แต่ยังอาจนำไปสู่การสร้างมาตรฐานที่ดีขึ้นและช่วยป้องกันไม่ให้คนรุ่นหลังต้องเผชิญกับปัญหาในลักษณะเดียวกัน
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
