จากกรณี สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ได้ทำการแจ้งเตือนภัยเมื่อวันที่ 18 สิงหาคม 2568 เรื่องผลิตภัณฑ์สมุนไพร JAPO CARE อ้างช่วยเพิ่มภูมิต้านทานลดอาการและเสี่ยงโรคไทรอยด์ ได้ผลดีมากในการรักษา โรคไทรอยด์ ไม่มีผลข้างเคียง ตรวจสอบแล้วพบว่าผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับอนุญาตจาก อย. และมีการโฆษณาคุณประโยชน์ คุณภาพ หรือสรรพคุณของอาหารอันเป็นเท็จอย่าหลงเชื่อ อาจจะเสียเงินเปล่า และเสียโอกาสในการรักษาทั้งนี้ การโฆษณาคุณประโยชน์ คุณภาพ หรือสรรพคุณของอาหารโดยไม่ได้รับอนุญาต มีโทษปรับไม่เกิน 5,000 บาท หรือถ้าเป็นการโฆษณาสรรพคุณโอ้อวดเกินจริง หรือหลอกลวงให้เกิดความหลงเชื่อโดยไม่สมควร จะมีโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 30,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ สภาองค์กรของผู้บริโภค (สภาผู้บริโภค) จึงขอเตือนภัยแก่ผู้บริโภคเพื่อเป็นแนวทางในการเลือกซื้อ
ข้อแนะนำผู้บริโภคก่อนเลือกซื้อผลิตภัณฑ์สุขภาพ
- ตรวจสอบข้อมูลการอนุญาตผลิตภัณฑ์สุขภาพ สามารถตรวจสอบได้ที่ www.fda.moph.go.th หรือผ่าน Line@FDAThai, Facebook : FDAThai
- ควรพิจารณาเนื้อหาการโฆษณาของผลิตภัณฑ์ อย่าหลงเชื่อโฆษณาที่โอ้อวดสรรพคุณเกินจริง
- ตรวจสอบการได้รับอนุญาตโฆษณาผลิตภัณฑ์อาหาร ยา เครื่องมือแพทย์ และผลิตภัณฑ์สมุนไพร ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ อย. หมวดบริการประชาชน หัวข้อสืบค้นใบอนุญาตโฆษณา
- กรณีมีปัญหาสุขภาพควรปรึกษาแพทย์เพื่อรับการรักษาที่ถูกวิธี
- กรณีผู้บริโภคที่หลงเชื่อและได้ซื้อสินค้าดังกล่าวมาแล้ว มีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายได้เนื่องจากเป็นการละเมิด โดยร้องเรียนมายังสภาผู้บริโภค พร้อมแนบหลักฐาน เช่น หลักฐานการสั่งซื้อจากเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน (แคปหน้าจอ) ใบเสร็จรับเงิน หรือใบกำกับภาษีหรือหลักฐานการโอนเงิน (ถ้าซื้อผ่านช่องทางออนไลน์) ตัวอย่างสินค้าที่ยังไม่ได้บริโภค (ถ้ามี) หลักฐานการรักษา ใบรับรองแพทย์ (ถ้ามี)
ทั้งนี้ หากผู้บริโภคท่านใดพบการวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดังกล่าวสามารถร้องเรียนไปยังสายด่วน อย. 1556 หรือ E-mail [email protected] ได้รับความเสียหายจากกรณีดังกล่าว สามารถแจ้งความดำเนินคดีกับสถานีตำรวจในพื้นที่หรือแจ้งความออนไลน์ได้ทางเว็บไซต์ www.thaipoliceonline.go.th หรือสามารถแจ้งเบาะแสมายังสภาองค์กรของผู้บริโภคได้ที่เบอร์สายด่วน 1502 และตามช่องทางด้านล่างดังต่อไปนี้
- ร้องเรียนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ tcc.or.th คลิกลิงก์ https://crm.tcc.or.th/?entryPoint=Portal&action=complain…
- ไลน์ออฟฟิเชียล (Line Official) : @tccthailand คลิกลิงก์ https://lin.ee/uhDyO1U
- อินบ็อกซ์เฟซบุ๊ก (Facebook Inbox) : สภาองค์กรของผู้บริโภค
- อีเมล : [email protected]
- โทรศัพท์ : เบอร์สายด่วน 1502
ขอขอบคุณ : อย. เตือนภัยผลิตภัณฑ์สมุนไพร JAPO CARE
